Términos del servicio.

1. Aceptación de estos términos

Estos Términos del servicio («Términos») son un acuerdo entre Innmotrix, Inc. («Innmotrix», «nosotros») y la organización o persona que utiliza ConnXL («tú»). Cubren el panel de ConnXL, el software de la pasarela de ConnXL, el complemento de ConnXL para Microsoft Excel y los servicios relacionados (en conjunto, el «Servicio»).

Al iniciar sesión o utilizar el Servicio, aceptas estos Términos. Si utilizas el Servicio en nombre de una organización, declaras que estás autorizado para obligar a esa organización, y «tú» hace referencia a esa organización.

2. Cuentas e inicio de sesión federado

Las cuentas de ConnXL se crean y se acceden exclusivamente mediante inicio de sesión federado con un proveedor de identidad compatible — actualmente GitLab, Google, Microsoft y LinkedIn. Nunca emitimos ni almacenamos contraseñas. Tu cuenta se crea automáticamente en el primer inicio de sesión.

Eres responsable de la seguridad de tu cuenta del proveedor de identidad y de toda la actividad realizada bajo tu cuenta de ConnXL. Los administradores de la organización controlan qué miembros pueden acceder al espacio de trabajo de su organización y pueden suspender o revocar el acceso en cualquier momento.

3. El servicio

ConnXL permite a las organizaciones definir funciones personalizadas de Excel en un panel y servir datos en vivo a esas funciones desde conectores que se ejecutan dentro de su propia red. Podemos mejorar, añadir o eliminar funcionalidades del Servicio, y avisaremos con antelación razonable de los cambios que reduzcan de forma significativa su funcionalidad principal.

4. Tus datos siguen siendo tuyos

Los resultados de las consultas que se sirven a Excel viajan desde tus conectores, a través de tu pasarela, hasta tus libros de trabajo. ConnXL no almacena, inspecciona ni retiene el contenido de los resultados de las consultas.

Solo almacenamos lo necesario para operar el Servicio: la configuración de tu organización (funciones, conexiones, usuarios y ajustes), metadatos operativos y telemetría sobre cómo se usa el Servicio, como recuentos de llamadas, latencia y códigos de error. Conservas todos los derechos sobre tus datos y tu configuración, y nos otorgas únicamente los derechos limitados necesarios para operar el Servicio en tu nombre.

5. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• utilizar el Servicio para infringir la ley o los derechos de terceros;
• sondear, interrumpir o sobrecargar el Servicio o las pasarelas de otros clientes;
• revender el Servicio o proporcionarlo a terceros como una central de servicios;
• aplicar ingeniería inversa a los componentes no abiertos del Servicio, salvo cuando la ley lo permita;
• hacer un uso indebido de credenciales, tokens o del espacio de trabajo de otra organización.

Podemos suspender cualquier acceso que amenace la seguridad o la integridad del Servicio.

6. Suscripciones y facturación

Los planes de pago se facturan por adelantado por cada periodo de facturación y se renuevan automáticamente hasta su cancelación. Las tarifas no incluyen impuestos, de los cuales eres responsable. Los cambios de precio entran en vigor en tu siguiente renovación, con un aviso de al menos 30 días. Si una factura permanece impaga 14 días después del aviso, podemos suspender el Servicio hasta que se reciba el pago. Toda prueba gratuita se convierte automáticamente en una suscripción de pago cuando finaliza el periodo de prueba si hay un método de pago registrado; puedes cancelar en cualquier momento antes de que finalice la prueba para evitar cargos.

7. Propiedad intelectual

Innmotrix es propietaria del Servicio y de toda la propiedad intelectual relacionada. Tú eres propietario de tu configuración y de tus datos. Si nos envías comentarios, podemos utilizarlos sin restricción ni obligación alguna. Los componentes de código abierto incluidos en la pasarela están sujetos a sus propias licencias.

8. Servicios de terceros

El Servicio funciona con software y plataformas que no controlamos, incluidos Microsoft Excel, Microsoft 365 y el proveedor de identidad que elijas. Tu uso de esos productos se rige por sus propios términos, y no somos responsables de ellos. ConnXL no está afiliada a Microsoft ni cuenta con su respaldo.

9. Confidencialidad y seguridad

Protegemos los secretos de conexión con cifrado en tránsito y en reposo, y los exponemos a tu pasarela únicamente en el momento de la ejecución. Cada parte protegerá la información no pública de la otra con al menos un cuidado razonable y la utilizará solo en la medida necesaria para cumplir con estos Términos.

10. Renuncias

El Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a toda garantía, expresa o implícita, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores, ni que los resultados servidos a través de tus conectores sean exactos — tus sistemas de origen siguen siendo tu responsabilidad.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, ninguna de las partes será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de beneficios, ingresos o datos. La responsabilidad total de cada parte en virtud de estos Términos se limita a las cantidades que hayas pagado por el Servicio en los 12 meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación. Estos límites no se aplican a tus obligaciones de pago ni al incumplimiento de la Sección 9.

12. Indemnización

Tú defenderás e indemnizarás a Innmotrix frente a reclamaciones, daños y honorarios legales razonables derivados del uso indebido del Servicio, del incumplimiento de estos Términos, o de tu infracción de la ley o de los derechos de terceros. Nosotros te defenderemos e indemnizaremos frente a reclamaciones de terceros que alegen que el Servicio, tal como lo proporcionamos, infringe sus derechos de propiedad intelectual, y podremos, a nuestra elección, modificar el Servicio, obtener una licencia para ti, o reembolsarte las tarifas correspondientes al período afectado si continuar usándolo no resulta comercialmente razonable.

13. Suspensión y terminación

Puedes dejar de utilizar el Servicio y cancelar en cualquier momento desde el panel. Podemos rescindir el acuerdo por un incumplimiento sustancial que no se subsane 30 días después del aviso, o suspenderlo de inmediato ante amenazas de seguridad o un uso ilícito. Tras la terminación, los tokens de la pasarela se revocan; puedes exportar tu configuración durante 30 días, tras los cuales la eliminamos.

14. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Para cambios sustanciales, avisaremos con al menos 30 días de antelación por correo electrónico o en el panel. El uso continuado del Servicio después de que un cambio entre en vigor constituye su aceptación.

15. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción en la que Innmotrix está legalmente establecida, excluyendo sus normas sobre conflicto de leyes. Las disputas que surjan de estos Términos están sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de dicha jurisdicción, y cada parte acepta someterse a su competencia territorial.

16. Disposiciones generales

Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre las partes respecto del Servicio y sustituyen cualquier discusión previa sobre él. Si alguna disposición resulta inaplicable, el resto permanece vigente, y el retraso de una parte en hacer valer un derecho no constituye una renuncia a él. No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento; nosotros podemos cederlos en el marco de una fusión, adquisición o venta de activos. Ninguna de las partes será responsable por retrasos causados por circunstancias fuera de su control razonable. Las notificaciones dirigidas a ti pueden enviarse al correo electrónico de tu cuenta o publicarse en el panel; las notificaciones dirigidas a nosotros deben enviarse a la dirección de contacto indicada a continuación.

17. Contacto

Las preguntas sobre estos Términos pueden enviarse a contacto@innmotrix.com.